社区团购是一种依托于微信小程序的社交电商模式，近几年的发展可谓是如火如荼，作为一种新兴的商业模式，主要以人际关系为基础通过居民社区作为关键节点开展线上销售的零售方式，因此运营维护好社区团购群就显得尤为重要了。
与传统电商销售模式不同的是，社区团购以预售为主。在以销定采的方式下，商家在实现零库存的同时，能精准了解市场需求。此外，社区团购不需线下门店，通过小区内熟人的沟通交流，在降低企业仓储成本的同时打响了品牌口碑。
正是因为社区团购非常依赖于社交圈子中的信息交流，团长的运营工作显得尤为重要。那么，社区团购的团长应当如何做好维护与运营?
- 强化商品的宣传营销
团长是联系消费者与商品的重要纽带，消费者主要从团长处获得有关商品的信息。团长对商品的介绍宣传是否到位，很大程度上影响着消费者购买商品的愿望。因此，团长需要加强对商品和营销活动的宣传。
2.提升社群的运营能力
社区团购的模式下，市场的拓展依赖于团长对社群的运营能力。团长需要建立、维护和管理社群，并调动群员的积极性，促进社群向购买力的转化。维护社群是开展社区团购业务的必要前提，团长应该注重维护社群，同时团长应该擅于发现潜在客户，且时时拉新。
3.保障末端物流的安全
商生鲜品在抵达消费者前的最后一环是团长，团长通常是小区内便利店主或全职宝妈，他们承担着商品配送或商品暂存的责任。因此，为提升消费者的消费体验，团长必须保障商品末端物流的安全，尤其应当加强对生鲜食品的管理。
4.加强与上游企业联系
企业能否及时接到订单信息、能否及时获得市场需求数据，主要由团长的工作效率决定。所以，社区团购的团长应当加强与企业的沟通，及时上报订单数据，反馈售后情况。