诚邀回答。
对于企业知识库编辑这个职业大家有些陌生，其实跟编辑的行业是差不多的，主要负责知识库内容的编辑、更新、校准、反馈等；根据运营部门的需求，负责解答客服对知识库提出的问题以及进行业务相关数据分析；编写突发问题应急解决方案及话术；协助进行业务宣导及员工辅导。本人的职业是商务策划师，对于您的疑问，有如下几点建议。
文案，看似和新媒体编辑这个岗位很相近，但是也有本质的不同，新媒体编辑更偏重于传播，这就需要具备媒体，编辑的知识，然而，文案的话，不仅仅就需要有文字功底，更多的是需要将文字的表达转化成相应的kpi。类似于广告行业的广告语，文案看似很简单，只要动动手，写点东西就可以，但是一篇好的文案，可以成倍的提高营业额，这就是文案的魅力所在，我目前就是做这行的，咱俩没事可以互相学习探讨一下，
策划，同样跟文字有关，不过策划分为很多种，比如地产策划，婚礼策划，品牌策划，商务策划等，我大学学的是商务策划，这个行业还是需要一定的经验还有证书，目前我国对于策划师的认证已经没有了，市面上倒是有挺多，比如iiaa，或者商务策划学院，其证书的含金量不是很高，但是还是可以学到知识的，这也是加入到这个行业的门槛。
刚才第二点也有提到，那便是广告人，如果有条件的话，可以做一名广告人啊，精耕细作出来的作品，附上优美的设计图案，传播到每个人的手里，何不美哉？
4.写小说争取出书。如果你有很好的构思和想象，不妨试着开始写小说啊，看你擅长哪个方面和领域呢，比如生活伦理，写的有意思，不但得到读者的打赏，还会出书，更有甚拍成电视剧也说不一定哦。
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