Oracle 11g安装过程中，忘记点击口令管理，解锁sys等用户以及忘记用户密码的解决办法如下：

1.打开cmd，执行

sqlplus /nolog

2.然后执行：

SQL> connect / as sysdba

连接成功会提示：已连接。
3.若要查看用户名以当前用户状态，执行以下指令：

4.假如要解锁hr用户并设置密码，操作如下（其他用户操作类似）：

SQL> alter user hr account unlock;
SQL> alter user hr identified by 123456;

5.打开SQL plus，输入用户名，密码尝试登录，若有连接提示则表示修改成功